1. INFORMACIÓ GENERAL
La titularitat d'aquest lloc web l'ostenta: Abeto Rojo Mediterráneo, SL, proveïda de NIF: B-60107893 i inscrita en: Registre Mercantil de Barcelona; i les dades registrals del qual són: Tom 35.169, foli 171, full B43.653, inscripció 7a, i les dades de contacte de la qual són:
C/ Sant Fruitós, 7 de Manresa (08242)
T. 938 77 02 05
E-mail: correo@abetorojo.es
Aquest document (així com altres documents que aquí s'esmentin) regula les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquest lloc web i la compra o adquisició de productes i/o serveis en el mateix (d'ara endavant, condicions).
A l'efecte d'aquestes condicions s'entén que l'activitat que Abeto Rojo Mediterráneo, SL desenvolupa a través del lloc web comprèn: Venda de productes per al marcatge i la codificació.
A més de llegir les presents condicions, abans d'accedir, navegar i/o usar aquesta pàgina web, l'usuari ha d'haver llegit l'avís legal, les condicions generals d'ús, la política de cookies, la política de privacitat i de protecció de dades d'Abeto Rojo Mediterráneo, SL. En utilitzar aquest lloc web o en fer i/o sol·licitar l'adquisició d'un producte a través del mateix l'usuari consent quedar vinculat per aquestes condicions i per tot l'anteriorment esmentat, per la qual cosa si no està d'acord amb tot això, no ha d'usar aquest lloc web.
Així mateix, s'informa que aquestes condicions podrien ser modificades. L'usuari és responsable de consultar-les cada vegada que accedeixi, navegui i/o usi el lloc web ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment en què se sol·liciti l'adquisició de productes.
Per a totes les preguntes que l'usuari pugui tenir en relació amb les condicions pot posar-se en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitats més amunt o, en el seu cas, utilitzant el formulari de contacte.
.
2. L'USUARI
L'accés, la navegació i ús del lloc web, confereix la condició d'usuari, per la qual cosa s'accepten, des que s'inicia la navegació pel lloc web, totes les condicions aquí establertes, així com les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l'aplicació de la corresponent normativa legal d'obligat compliment segons el cas.
L'usuari assumeix la seva responsabilitat d'un ús correcte del lloc web. Aquesta responsabilitat s'estendrà a:
- Fer ús d'aquest lloc web únicament per a realitzar consultes i compres o adquisicions legalment vàlides.
- No realitzar cap compra falsa o fraudulenta. Si raonablement es pogués considerar que s'ha fet una compra d'aquesta índole, podria ser anul·lada i s'informaria les autoritats pertinents.
- Facilitar dades de contacte veraços i lícits, per exemple, adreça de correu electrònic, adreça postal i/o altres dades (veure avís legal i condicions generals d'ús).
L'usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a celebrar contractes a través d'aquest lloc web.
El lloc web està dirigit principalment a usuaris residents a Espanya. Abeto Rojo Mediterráneo, SL no assegura que el lloc web compleixi amb legislacions d'altres països, ja sigui totalment o parcialment. Abeto Rojo Mediterráneo, SL declina tota responsabilitat que es pugui derivar d'aquest accés, així com tampoc assegura enviaments o prestació de serveis fora d'Espanya.
L'usuari podrà formalitzar, a la seva elecció, amb Abeto Rojo Mediterráneo, SL el contracte de compravenda dels productes desitjats en qualsevol dels idiomes en els quals les presents condicions estiguin disponibles en aquest lloc web.
.
3. PROCÉS DE COMPRA O ADQUISICIÓ
Els usuaris poden comprar en el lloc web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i/o adquisició en línia, durant el qual diversos productes poden ser seleccionats i afegits al carret, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic en: "Passar per caixa".
Així mateix, l'usuari haurà d'emplenar i/o comprovar la informació que en cada pas se li sol·licita, encara que, durant el procés de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.
Seguidament, l'usuari rebrà un correu electrònic confirmant que Abeto Rojo Mediterráneo, SL ha rebut la seva comanda o sol·licitud de compra, és a dir, la confirmació de la comanda. I, en el seu cas, se l'informarà, igualment, mitjançant correu electrònic quan la seva compra estigui sent enviada. En el seu cas, aquestes informacions també podrien posar-se a la disposició de l'usuari a través del seu espai personal de connexió al lloc web.
Una vegada el procediment de compra ha acabat, l'usuari consent que el lloc web generi una factura electrònica que es farà arribar a l'usuari a través del correu electrònic i en el seu cas, a través del seu espai personal de connexió al lloc web. Així mateix, l'usuari pot, si així ho desitja, obtenir una còpia de la seva factura en paper, sol·licitant-ho a Abeto Rojo Mediterráneo, SL utilitzant els espais de contacte del lloc web o a través de les dades de contacte facilitats més amunt.
L'usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, d'unes certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte en qüestió i que es mostren al costat de la presentació o, en el seu cas, imatge d'aquest en la seva pàgina del lloc web, indicant, a manera enunciativa, però no exhaustiu, i atenent cada cas: nom, preu, components, pes, quantitat, color, detalls dels productes, o característiques, manera en què es duran a terme i/o cost de les prestacions; i reconeix que la realització de la comanda de compra o adquisició materialitza l'acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.
Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades en el lloc web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats d'Abeto Rojo Mediterráneo, SL amb la finalitat de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que referent a això siguin aplicable, i particularment atès el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (*RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i als drets que assisteixen als usuaris conforme a la política de privacitat d'aquest lloc web.
.
4. DISPONIBILITAT
Totes les comandes de compra rebudes per Abeto Rojo Mediterráneo, SL a través del lloc web estan subjectes a la disponibilitat dels productes i/o al fet que cap circumstància o causa de força major (clàusula vuit d'aquestes condicions) afecti el subministrament d'aquests. Si es produïssin dificultats quant al subministrament de productes o no quedessin productes en estoc, Abeto Rojo Mediterráneo, SL es compromet a contactar a l'usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogués haver estat abonada en concepte d'import. Això serà igualment aplicable en els casos en els quals la prestació d'un servei esdevingués irrealitzable.
.
5. PREUS I PAGAMENT
Els preus exhibits en el lloc web són sense IVA, en Euros (€) els impostos s'inclouen en finalitzar la compra, tret que per exigència legal, especialment quant a l'IVA, s'assenyali i apliqui qüestió diferent.
Les despeses d'enviament es reflectiran en finalitzar la compra. Així, Abeto Rojo Mediterráneo, SL realitza els serveis de lliurament i/o enviament a través de: GLS (península), SEUR (Balears) o Correus (Canàries, Ceuta i Melilla).
En cap cas el lloc web afegirà costos addicionals al preu d'un producte o d'un servei de manera automàtica, sinó només aquells que l'usuari hagi seleccionat i triat voluntària i lliurement.
Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte als que l'usuari ja hagi rebut una confirmació de comanda.
Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de crèdit o dèbit, PayPal, i transferència bancària
Abeto Rojo Mediterráneo, SL utilitza tots els mitjans per a garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades de pagament transmesos per l'usuari durant les transaccions a través del lloc web. Com a tal, el lloc web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).
Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat bancària emissora d'aquestes, si aquesta entitat no autoritzés el pagament, Abeto Rojo Mediterráneo, SL no serà responsable per cap retard o falta de lliurament i no podrà formalitzar cap contracte amb l'usuari.
Una vegada que Abeto Rojo Mediterráneoi, SL rebi l'ordre de compra per part de l'usuari a través del lloc web, es farà una preautorització en la targeta que correspongui per a assegurar que existeixen fons suficients per a completar la transacció. El càrrec en la targeta es farà en el moment en què s'enviï a l'usuari la confirmació d'enviament i/o confirmació del servei que es presta en forma i, en el seu cas, lloc establerts.
Si el mitjà de pagament és PayPal, el càrrec es farà en el moment en què Abeto Rojo Mediterráneo, SL enviï una confirmació de la comanda de compra o adquisició de productes a l'usuari.
En tot cas, en fer clic a "Passar per caixa" l'usuari confirma que el mètode de pagament utilitzat és seu.
Les comandes de compra o adquisició en els quals l'usuari seleccioni com a mitjà de pagament la transferència bancària seran reservats durant 5 dies naturals a partir de la confirmació de la comanda per a poder deixar el temps suficient al fet que la transferència bancària sigui tinguda en compte pel sistema de pagaments utilitzat per Abeto Rojo Mediterráneo, SL per al lloc web. Quan el sistema rep la transferència, la comanda serà preparada i gestionada per a enviament.
Mitjançant aquest mètode de pagament, l'usuari ha d'assegurar-se que introdueix correctament l'import exacte de la comanda de compra, així com el número de compte i la referència de la transferència. En cas d'error, Abeto Rojo Mediterráneo, SL no podrà validar la comanda, que serà anul·lat.
.
6. MITJANS TÈCNICS PER A CORREGIR ERRORS
Es posa en coneixement de l'usuari que en cas que detecti que s'ha produït un error en introduir dades necessàries per a processar la seva sol·licitud de compra en el lloc web, podrà modificar els mateixos posant-se en contacte amb Abeto Rojo Mediterráneo, SL a través dels espais de contacte habilitats en el lloc web, i, en el seu cas, a través d'aquells habilitats per a contactar amb el servei d'atenció al client, i/o utilitzant les dades de contacte facilitats en la clàusula primera (Informació general). Així mateix, aquestes informacions també podrien esmenar-se per l'usuari a través del seu espai personal de connexió al lloc web.
En qualsevol cas, l'usuari, abans de fer clic a "Finalitzar compra", té accés a l'espai, carret, o cistella on es van anotant les seves sol·licituds de compra i pot fer modificacions.
D'igual forma, es remet a l'usuari a consultar l'avís legal i condicions generals d'ús i, en concret, la política de privacitat per a recaptar més informació sobre com exercir el seu dret de rectificació segons el que s'estableix en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i en la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
.
7. GARANTIES
L'usuari, com a consumidor i usuari, gaudeix de garanties sobre els productes que pugui adquirir a través d'aquest lloc web, en els termes legalment establerts per a cada tipus de producte, responent Abeto Rojo Mediterráneo, SL, per tant, per la falta de conformitat dels mateixos que es manifesti en un termini d'un any des del lliurament del producte.
Amb la finalitat d'aclarir com ens afecta el Reial decret llei 7/2021, del 27 d'abril, de transposició de directives de la Unió Europea en les matèries de competència, prevenció de blanqueig de capitals, entitats de crèdit, telecomunicacions, mesures tributàries, prevenció i reparació de danys mediambientals, desplaçament de treballadors en la prestació de serveis transnacionals i defensa dels consumidors, Abeto Rojo Mediterráneo, SL declara que la gamma de codificadores compresa pels sistemes de marcatge mòbil, no són béns de consum pel que la durada de la garantia ve establerta pel fabricant, havent-hi aquest atorgat 1 any de garantia.
En aquest sentit, s'entén que els productes són conformes amb el contracte sempre que: s'ajustin a la descripció realitzada per Abeto Rojo Mediterráneo, SL i posseeixin les qualitats presentades en aquesta; siguin aptes per als usos a què ordinàriament es destinen els productes del mateix tipus; i presentin la qualitat i prestacions habituals d'un producte del mateix tipus i que siguin fonamentalment esperables d'aquest. Quan això no sigui així respecte dels productes lliurats a l'usuari, aquest haurà de procedir tal com s'indica en l'apartat devolució de productes defectuosos o error en l'enviament. No obstant això, alguns dels productes que es comercialitzen en el lloc web, podrien presentar característiques no homogènies sempre que aquestes derivin del tipus de material amb el qual s'han fabricat, i que per tant formaran part de l'aparença individual del producte, i no seran un defecte.
.
8. EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT
Excepte disposició legal en sentit contrari, Abeto Rojo Mediterráneo, SL no acceptarà cap responsabilitat per les següents pèrdues, amb independència del seu origen:
• Qualssevol pèrdues que no fossin atribuïbles a cap incompliment per part seva;
• pèrdues empresarials (incloent lucre cessant, d'ingressos, de contractes, d'estalvis previstos, de dades, pèrdua del fons de comerç o despeses innecessàries incorregudes); o de
• tota una altra pèrdua indirecta que no fos raonablement previsible per totes dues parts en el moment en què es va formalitzar el contracte de compravenda dels productes entre totes dues parts.
Igualment, Abeto Rojo Mediterráneo, SL també limita la seva responsabilitat quant als següents casos:
• Abeto Rojo Mediterráneo, SL aplica totes les mesures concernents a proporcionar una visualització fidel del producte en el lloc web, no obstant això no es responsabilitza per les mínimes diferències o inexactituds que puguin existir degut mancant resolució de la pantalla, o problemes del navegador que s'utilitzi o altres d'aquesta índole.
• Abeto Rojo Mediterráneo, SL actuarà amb la màxima diligència a l'efecte de posar a la disposició de l'empresa encarregada del transport del producte objecte de la comanda de compra. No obstant això, no es responsabilitza per perjudicis provinents d'un mal funcionament del transport, especialment per causes com a vagues, retencions en carreteres, i en general qualsevol altres pròpies del sector, que derivin en retards, pèrdues o furts del producte.
• Fallades tècniques que per causes fortuïtes o d'una altra índole, impedeixin un normal funcionament del servei a través d'internet. Falta de disponibilitat del lloc web per raons de manteniment o altres, que impedeixi disposar del servei. Abeto Rojo Mediterráneo, SL posa tots els mitjans al seu abast a l'efecte de dur a terme el procés de compra, pagament i enviament/lliurament dels productes, no obstant això s'eximeix de responsabilitat per causes que no li siguin imputables, cas fortuït o força major.
• Abeto Rojo Mediterráneo, SL no es farà responsable del mal ús i/o del desgast dels productes que hagin estat utilitzats per l'usuari. Al mateix temps, Abeto Rojo Mediterráneo, SL tampoc es farà responsable d'una devolució errònia realitzada per l'usuari. És responsabilitat de l'usuari retornar el producte correcte.
• En general, Abeto Rojo Mediterráneo, SLno es responsabilitzarà per cap incompliment o retard en el compliment d'alguna de les obligacions assumides, quan el mateix es degui a esdeveniments que estan fora del seu control raonable, és a dir, que es deguin a causa de força major, i aquesta podrà incloure, a manera enunciativa però no exhaustiu:
1. Vagues, tancaments patronals o altres mesures reivindicatives.
2. Commoció civil, revolta, invasió, amenaça o atac terrorista, guerra (declarada o no) o amenaça o preparatius de guerra.
3. Incendi, explosió, tempesta, inundació, terratrèmol, enfonsament, epidèmia o qualsevol altre desastre natural.
4. Impossibilitat d'ús de trens, vaixells, avions, transports de motor o altres mitjans de transport, públics o privats.
5. Impossibilitat d'utilitzar sistemes públics o privats de telecomunicacions.
6. Actes, decrets, legislació, normativa o restriccions de qualsevol govern o autoritat pública.
D'aquesta manera, les obligacions quedaran suspeses durant el període en què la causa de força major continuï, i Abeto Rojo Mediterráneo, SL disposarà d'una ampliació en el termini per a complir-les per un període de temps igual al que duri la causa de força major. Abeto Rojo Mediterráneo, SL posarà tots els mitjans raonables per a trobar una solució que li permeti complir amb les seves obligacions malgrat la causa de força major.
.
9. COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS
Mitjançant l'ús d'aquest lloc web, l'usuari accepta que la major part de les comunicacions amb Abeto Rojo Mediterráneo, SL siguin electròniques (correu electrònic o avisos publicats en el lloc web).
A efectes contractuals, l'usuari consent a usar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que Abeto Rojo Mediterráneo, SL enviï de manera electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els drets reconeguts per llei a l'usuari.
L'usuari pot enviar notificacions i/o comunicar-se amb Abeto Rojo Mediterráneo, SL a través de les dades de contacte que en aquestes condicions es faciliten i, en el seu cas, a través dels espais de contacte del lloc web.
Igualment, tret que s'estipuli el contrari, Abeto Rojo Mediterráneo, SL pot contactar i/o notificar a l'usuari en el seu correu electrònic o en l'adreça postal facilitada.
.
10. RENÚNCIA
Cap renúncia de Abeto Rojo Mediterráneo, SL a un dret o acció legal concreta o la falta de requeriment per Abeto Rojo Mediterráneo, SL del compliment estricte per l'usuari d'alguna de les seves obligacions suposarà, ni una renúncia a altres drets o accions derivats d'un contracte o de les condicions, ni exonerarà a l'usuari del compliment de les seves obligacions.
Cap renúncia d'Abeto Rojo Mediterráneo, SL a alguna de les presents condicions o als drets o accions derivats d'un contracte farà efecte, tret que s'estableixi expressament que és una renúncia i es formalitzi i se li comuniqui a l'usuari per escrit.
.
11. NUL·LITAT
Si alguna de les presents condicions fossin declarades nul·les i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent, la resta de les clàusules romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaració de nul·litat.
.
12. ACORD COMPLET
Les presents condicions i tot document al qual es faci referència expressa en aquestes constitueixen l'acord íntegre existent entre l'usuari i Abeto Rojo Mediterráneo, SL en relació amb l'objecte de compravenda i substitueixen a qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda verbalment o per escrit per les mateixes parts.
L'usuari i Abeto Rojo Mediterráneo, SL reconeixen haver consentit la celebració d'un contracte sense haver confiat en cap declaració o promesa feta per l'altra part, excepte allò que figura expressament esmentat en les presents condicions.
.
13. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
L'accés, navegació i/o ús d'aquest lloc web i els contractes de compra de productes a través del mateix es regiran per la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia, problema o desacord que sorgeixi o aquest relacionat amb l'accés, navegació i/o ús del lloc web, o amb la interpretació i execució d'aquestes condicions, o amb els contractes de venda entre Abeto Rojo Mediterráneo, SL i l'usuari, serà sotmesa a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Manresa amb renúncia al seu propi fur, si aquest fos un altre.
.
14. QUEIXES I RECLAMACIONS
L'usuari pot fer arribar a Abeto Rojo Mediterráneo, SL les seves queixes, reclamacions o tot un altre comentari que desitgi realitzar a través de les dades de contacte que es faciliten al principi d'aquestes condicions (informació general).
A més, Abeto Rojo Mediterráneo, SL disposa de fulles oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol·licitar a Abeto Rojo Mediterráneo, SL en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi d'aquestes condicions (informació general).
Així mateix, si de la celebració d'aquest contracte de compra entre Abeto Rojo Mediterráneo, SL i l'usuari emanés una controvèrsia, l'usuari com a consumidor pot sol·licitar una solució extrajudicial de controvèrsies, d'acord amb el Reglament (UE) 524/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre resolució de litigis en línia en matèria de consum i pel qual es modifica el Reglament (CE) 2006/2004 i la Directiva 2009/22/CE. Pot accedir a aquest mètode a través del següent lloc web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
.
_____________________________________________
Abeto Rojo Mediterráneo, SL
C/ Sant Fruitós, 7
08242 Manresa (Barcelona)
T. 938 77 02 05 correo@abetorojo.es
_____________________________________________